Politique d'expédition

Vous trouverez ci-dessous le délai de livraison moyen pour tous nos colis :


Une fois la commande passée, nous nous chargeons de 1 à 3 jours ouvrés to process the order. During the week it takes one working day, but if you order on a Friday evening or on the weekend, it may take a little longer.

Une fois votre commande traitée, elle est expédiée et la livraison prend en moyenne 5-7 jours ouvrables.

Notre objectif est de simplifier au maximum le processus de commande et de livraison pour nos clients. Toutefois, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Vous trouverez ci-dessous des explications sur le déroulement du traitement et de la livraison de votre commande. Veuillez noter que nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt en Chine.

 

Passer une commande

Le processus de commande chez Givalli est on ne peut plus simple. Tout d’abord, rendez-vous sur la page du produit et ajoutez celui que vous souhaitez acheter à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir « Ajouter au panier ».

À ce stade, il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur le bouton « Passer à la caisse ». Sur la page d’informations, vous devez saisir vos coordonnées exactes. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Une fois ces informations correctement saisies, vous pouvez cliquer sur le bouton « Passer à l’expédition ».

Sur la page « Valider », vous aurez la possibilité de vérifier les coordonnées que vous avez saisies. Il convient également de noter que chaque envoi est entièrement gratuit. En guise de remerciement à nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d’expédition et de livraison. Vous pouvez désormais poursuivre en cliquant sur la case « Passer au paiement ».

Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différents modes de paiement. Sur Givalli-lifestyle.com, toutes les options de paiement sont cryptées via SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.

Carte bancaire (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Compte PayPal
EPS
Virement bancaire

Une fois que vous avez sélectionné le mode de paiement souhaité, cliquez sur le bouton « Valider la commande » ; vous serez alors redirigé vers la page correspondante. Suivez les instructions indiquées sur cette page pour finaliser votre commande. Si vous rencontrez des difficultés inattendues lors de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse


. Frais de livraison

Nous prenons en charge les frais de livraison pour toutes les commandes. Tous nos produits sont livrés à votre domicile 100 % gratuitement. Il n’y a pas non plus de montant minimum de commande requis.

 

Expédition de votre commande

Vous avez trouvé la tenue ou l'accessoire idéal sur notre site ? Dans ce cas, vous avez bien sûr hâte de l'avoir le plus vite possible ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée dans les meilleurs délais.

Pour vous assurer que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe du service client se tient à votre disposition pour vous conseiller sur la solution la plus adaptée.